Algemene voorwaarden
Inleiding
Hieronder vind je onze Algemene Voorwaarden. Deze zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten die via onze website of direct met ons worden afgesloten. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door, zodat je weet waar je aan toe bent. We raden je aan om deze op te slaan of af te drukken voor later gebruik.
Definities
- Meisterwerck: een handelsnaam Meisterwerck V.O.F. , gevestigd te Barneveld, KvK-nummer 95687491.
- Website: www.meisterwerck.com en alle bijbehorende (sub-)domeinen.
- Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een Overeenkomst aangaat met Meisterwerck.
- Overeenkomst: iedere afspraak tussen Meisterwerck en Klant met betrekking tot de aankoop en levering van producten.
- Producten: op maat gemaakte overkappingen, op maat gemaakte terrasoverkappingen en op maat gemaakte complete daken.
- Algemene Voorwaarden: de voorwaarden zoals onderstaand beschreven.
Toepasselijkheid Algemene Voorwaarden
- Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van Meisterwerck, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- Indien Klant in zijn bestelling afwijkende voorwaarden opneemt, zijn deze alleen bindend indien Meisterwerck deze uitdrukkelijk schriftelijk heeft aanvaard.
Prijzen en Betaling
- Alle prijzen op de website zijn inclusief btw.
- Omdat al onze producten op maat gemaakt worden, gelden specifieke prijzen afhankelijk van de gekozen configuratie. Deze prijzen worden direct weergegeven bij het samenstellen van jouw Meisterwerck.
- Er worden geen aparte verzendkosten gerekend, tenzij anders overeenkomen.
- Betaling dient te geschieden volgens de aangegeven betaalmethoden op de website.
- Indien Klant niet tijdig betaalt, is Meisterwerck gerechtigd om administratiekosten of incassokosten in rekening te brengen.
Totstandkoming Overeenkomst
- Een Overeenkomst komt tot stand zodra Klant een bestelling plaatst via de website of via andere kanalen, zoals e-mail.
- Na bestelling ontvangt Klant een bevestiging per e-mail.
- Meisterwerck behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren bij onjuiste gegevensverstrekking of vermoeden van misbruik.
- Van de klant wordt verwacht de betaling te voldoen volgens de onderstaande betalingsvoorwaarden:
-
- Bestellingen via de online configurator en plaatsing door de klant:
- 100% vooruitbetaling bij bestelling en betaling via de configurator
- De productie wordt pas gestart na ontvangst van de volledige betaling
- Bestellingen via Meisterwerck (bij plaatsing door Meisterwerck of bestelling via contactformulier/e-mail):
- 50% vooruitbetaling bij bevestiging van de bestelling.
- De resterende 50% dient binnen 7 dagen na oplevering te worden voldaan.
- Bestellingen via de online configurator en plaatsing door de klant:
Bij niet-tijdige betaling behoudt Meisterwerck zich het recht voor om verdere leveringen of plaatsingen op te schorten totdat aan de betalingsverplichtingen is voldaan.
Levering en Installatie
- Levering vindt plaats binnen de aangegeven termijn bij bestelling, tenzij anders overeengekomen.
- Meisterwerck levert de producten op het door Klant aangegeven adres. Klant is verantwoordelijk voor de toegankelijkheid van de locatie.
- Indien Meisterwerck de installatie verzorgt, wordt een aparte afspraak ingepland.
Herroepingsrecht en Retourneren
- Aangezien alle producten op maat worden gemaakt, is herroepingsrecht niet van toepassing.
- In geval van een defect of schade bij levering dient Klant dit direct te melden, zodat een passende oplossing kan worden geboden.
Garantie en Klachten
- Op alle Meisterwerck-producten geldt een garantie van 2 jaar, mits deze correct zijn gemonteerd en gebruikt.
- Klachten kunnen worden ingediend via e-mail of telefonisch en worden binnen 14 dagen behandeld.
Slotbepalingen
- Wij stellen de inhoud van onze website met de grootste zorg samen, maar kunnen niet garanderen dat alle informatie altijd volledig en foutloos is. Alle prijzen en details zijn onder voorbehoud van kennelijke programmeer- of typefouten. Daarnaast kunnen (kleur)afwijkingen voorkomen door beeldscherminstellingen, waarvoor wij niet aansprakelijk zijn.
- Op deze Algemene Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Meisterwerck is gevestigd.
- Indien een bepaling in deze Algemene Voorwaarden nietig blijkt te zijn, tast dit de geldigheid van de overige bepalingen niet aan.
Contactgegevens:
Telefoon:
+31 6 22 13 01 25
E-mail:
Adres
Meisterwerck
Anthonie Fokkerstraat 51J
3772 MP Barneveld
Nederland